Calculer le ROI des médias sociaux: La théorie Jaap Favier

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Pour rester dans la thématique “ROI des médias sociaux” (sujet qui fait couler beaucoup d’encre, en témoigne le nombre de résultats Google sur la même requête), un article publié il y a de cela 2 jours sur le blog de Brian Solis par un blogueur invité -Jaap Favier- et intitulé “Calculate the ROI of Social Media“, qui a suscité pas mal de réactions outre Atlantique (+2000 partages mais assez peu d’écho en France) expose une théorie que l’on peut qualifier pour le moins d’inattendue !


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